NVLF start in februari met AI op website
Dinsdag 7 januari 2025
Om leden nog beter te bedienen, is de NVLF vanaf februari niet alleen bereikbaar via telefoon en mail, maar kun je op nvlf.nl straks ook 24 uur per dag je vragen stellen aan een chatbot. Deze tool maakt gebruik van de nieuwste technieken op het gebied van Artificial Intelligence.
In gespreksvorm kun je jouw vragen stellen, de chatbot zal een antwoord formuleren gebaseerd op álle beschikbare informatie van onze website zoals artikelen, nieuwsbrieven en documenten zoals richtlijnen.
De chatbot wordt continu up to date gehouden en aangepast naar aanleiding van tests en feedback van collega’s en feedback die we van leden hopen te ontvangen.
Uiteraard blijft het team van Service ook telefonisch en per e-mail beschikbaar. Regelmatig contact met onze leden is en blijft voor de NVLF van het grootste belang.
